AI och Kundservice med Indicate me

I ett nytt spännande avsnitt av AI Swedens podcast, har vi glädjen att presentera Lina Bjelkmar, VD på Indicate me. Lina har en unik bakgrund som tidigare cirkusartist och har tagit sig an rollen som en framträdande ledare inom AI-tillämpning i Sverige, specifikt inom kundservice.

Under intervjun delar Lina generöst med sig av sin resa och hur hennes erfarenheter har påverkat hennes ledarstil och företagsvision. Hon ger oss även en inblick i hur Indicate me använder AI för att extrahera och visualisera data från kundinteraktioner, vilket är essentiellt för företag som siktar på att förbättra sina kundupplevelser.

Podcasten täcker även de utmaningar som kommer med att införliva AI i verksamheten och de möjligheter detta skapar. Lina förklarar hur AI-teknologi har gjort det möjligt att automatisera processer som tidigare var manuella, vilket lett till betydande effektivitetsökningar och förbättrad kundtillfredsställelse.

För de som är intresserade av att lära sig mer om AI inom kundservice och hur man kan börja integrera dessa teknologier, erbjuder Lina värdefulla insikter och råd.