Lina föreläser om varför det är viktigt med självledarskap hur det påverkas genom visualisering av insikter i kundservice. Vad händer när medarbetare tar ansvar för sin egen utveckling och vilka resultat kan uppnås?

Lina Bjelkmar, VD och grundare av SaaS-bolaget Indicate me, är en erfaren ledare som arbetar för att demokratisera information i kundservice. Genom solid expertis och verktyget Indicate me hjälper hon fler företag att utveckla kundservice till en konkurrensfördel.